Ligue: (11) 5581-7264

CONSERTOS & MANUTENÇÕES


A Transcortec presta serviço de assistência técnica fazendo consertos e manutenções de equipamentos vendidos e/ou fabricados pela mesma apenas na fábrica no seguinte endereço:

Transcortec Ind. e Com. - Eireli.
Av. Pedro Bueno 237, Pq Jabaquara - São Paulo-SP Brasil - CEP: 04342-010

Tel: (011) 5581-7264 Fax: (011) 5584-0106

O procedimento para envio de equipamentos para consertos & manutenções dar-se da seguinte forma:

Equipamentos em garantia
Enviar o equipamento com SEDEX a cobrar, demora um pouco mais para chegar ou com SEDEX pago, normalmente em 24 h dependendo da localização. Enviar junto com a cópia da Nota Fiscal da compra do equipamento.

Equipamentos fora da garantia
Enviar o equipamento com SEDEX pago junto com uma cópia da Nota Fiscal de compra do produto, onde será feito orçamento e passado ao cliente para a devida aprovação ou não.

Pessoa Física
Deverá enviar o equipamento junto com os seus dados:
Nome completo, número do RG e CPF ( Para emissão de Nota Fiscal de entrada/serviço), telefone e/ou email para contato.

Nota Fiscal avulsa (comprada no posto fiscal)
*** Todos os casos se possível enviar uma “carta/bilhete” descrevendo o problema do equipamento.
***** A manutenção/devolução dar-se-a o mais breve possível