CONSERTOS & MANUTENÇÕES

A Transcortec presta serviço de assistência técnica fazendo consertos e manutenções de equipamentos vendidos e/ou fabricados pela mesma apenas na fábrica no seguinte endereço:

Transcortec Ind. e Com. Ltda
Av. Pedro Bueno 237, Pq Jabaquara.
São Paulo-SP Brasil CEP : 04342-010
Tel: (011) 55817264 Fax: (011) 55840106
Email : conserto@transcortec.com.br
Clique aqui para ver a Localização

O procedimento para envio de equipamentos para consertos & manutenções dar-se da seguinte forma:

Equipamentos em garantia
Enviar o equipamento com SEDEX a cobrar, demora um pouco mais para chegar ou com SEDEX pago, normalmente em 24 h dependendo da localização. Enviar junto com a cópia da Nota Fiscal da compra do equipamento.

Equipamentos fora da garantia
Enviar o equipamento com SEDEX pago junto com uma cópia da Nota Fiscal de compra do produto, onde será feito orçamento e passado ao cliente para a devida aprovação ou não.

Pessoa Física
Deverá enviar o equipamento junto com os seus dados:
Nome completo, número do RG e CPF ( Para emissão de Nota Fiscal de entrada/serviço), telefone e/ou email para contato.

Pessoa Jurídica
Deverá enviar o equipamento junto com a Nota Fiscal de remessa para conserto quando contribuinte do ICMS e/ou carta em papel timbrado/carimbo quando não contribuinte(isento de Inscrição Estadual).
*** Todos os casos se possível enviar uma “carta/bilhete” descrevendo o problema do equipamento.
***** A manutenção/devolução dar-se-a o mais breve possível

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